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「4C」はCustomer Value(顧客価値)、Cost(顧客の負担、コスト)、Communication(顧客とのコミュニケーション手法)、Convenience(顧客の利便性、買いやすさ)を考えていくマーケティングミックスの手法です。ロバート・ローターボーンが、これからの時代のマーケティング手法として、商品を企業が考え市場に売り込むプロダクトアウトではなく、消費者のニーズから始まるマーケットインの戦略として提唱しました。
はじめまして、僕はアシマと申します。一部ではサイト管理者と激似との噂もありますが、ご存知の方はくれぐれも内密に。ビジネスにお役立ていただける記事をどんどん書いていきますので、宜しくお願いします。
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